日本カーヴィングで取り扱っている食中毒予防製品に関して、お客様から寄せられた質問とその答えを一部ご紹介します。その他気になることがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
除菌に関するQ＆A
自動手指除菌乾燥器（自動除菌乾燥機）とは何ですか？
遠赤外線熱風発生装置と紫外線殺菌灯を組み合わせた、薬品を使わない、手に優しい除菌・乾燥器械です。石けんと流水で洗った後のぬれた手指を、除菌と乾燥を同時にするために考案しました。細菌の除菌は素より特にウイルス対策が目的です。
乾燥する時の風速はどの位ですか？
広く普及している乾燥機は風速80m〜130m/sですが、空気中の菌をばらまくことになります。従って本器は風速13m/s、菌の拡散がありません。
殺菌はどうやっておこなっていますか？
生体照射安全基準値に基づいて設計された、4W～6Wの紫外線ランプで人工的に発生させた253.7nmという波長の電磁波で、細菌・ウイルス・真菌を除菌します。
除菌に必要な時間はどのくらいですか？
菌の種類によって除菌時間は異なります。細菌は5～15秒、ウイルスは10～15秒、真菌は20秒以上となります。
クリアレディの手を入れる部分が囲ってあるのはなぜですか？
手入口部内を紫外線ランプで常時照射し、除菌状態に保つためです。また、表面が光った金属すなわち周囲のステンレスで紫外線を反射させ、手指全体を除菌する効果を有しています。
どのような菌に効果がありますか？
細菌
MRSA（メチシリン耐性黄色ブドウ球菌）、緑膿菌、結核菌、病原大腸菌、大腸菌O-157、サルモネラ菌、セラチア菌、黄色ブドウ球菌、腸炎ビブリオ菌、カンピロバクター、表皮ブドウ球菌、リステリア菌など
ウイルス
DNAウイルス：ヘルペスウイルス、B型肝炎ウイルスなど
RNAウイルス：インフルエンザウイルス、ノロウイルス、コロナウイルス、ロタウイルス、C型肝炎ウイルスなど
真菌（カビ）
カンジダ症、赤カビ、癜風（Malassezia furfur）など
薬剤との比較に関わるQ＆A
薬剤消毒は害があるのですか？
人により程度は異なりますが、薬剤は手荒れを起こす原因になり、手指の肌荒れは菌の繁殖を促します。また、手荒れによる皮膚の損傷によってカサつきやひび割れが起こり、化膿菌が繁殖する場合もあります。
薬剤と比べて、除菌時間や効果の違いはありますか？
逆性石けんはフィルム状の膜を作るので、その下に菌が残ったりします。
エタノール・塩化ベンザルコニウム・クロルヘキシジンなどの薬剤は約2時間ほどで効力が薄れますので、繰り返し洗浄や塗擦をしなければ効果が持続しません。しかし、繰り返し洗浄は手荒れの大きな原因となり、そこから菌が増殖します。
その点、クリアレディは以下を可能にします。
・皮膚膜を破壊せずに除菌ができます
・遠赤外線効果により、手荒れを防ぎます
・皮膚の表面を適度な酸性に保ちます
クリアレディは薬剤と一緒に使用してもいいのですか？
アルコール消毒は芽胞以外の全ての菌に除菌効果があるとされているが、手指消毒は厚生労働省の「大量調理施設衛生管理マニュアル」の（手洗いマニュアル）で
１、水で手を濡らし石けんをつける
２、指・腕をラう。特に指の間い、指先をよく洗う。（30秒程度）
３、石けんをよく洗い流す
４、使い捨てペーパータオル等で拭く
５、消毒用のアルコールをかけて手指に擦り込ませる
と記載されており、１から３までの手順を２回実施するとありますが、近年一部の細菌やノロウイルスのようにアルコール消毒の殺菌効果が得られない場合があります。
本器の紫外線照射は10秒から15秒で細菌・ウイルスを確実に除菌することが可能です。通常のアルコール消毒に更に本器の使用でダブル除菌ができ、更に高度の消毒が得られます。
どうして手荒れしないのですか？
遠赤外線の持つエネルギーは皮膚表面から約200μmの深さでほとんど吸収されてしまい、熱に変わります。その熱が血液などにより手皮の内部（芯）まで効力よく伝わり手皮を温めます。すなわち手皮の血行を良くして手荒れ防止になります。
安全性に関わるQ＆A
紫外線でどうして除菌できるのですか？
紫外線253.7nmをDNAに照射すると、細胞組織のDNA塩基配列の中で基本骨格のビリミジンがピリミジン二量体になります。そのため遺伝情報の読み取りがうまくいかなくなり、細胞が不活性化するのです。
紫外線殺菌灯の人体への影響はどうか？
ACGIH（American Conference of Governmental Industrial Hygienists Inc）という社団法人協会が定めた、労働者の健康保持のための基準値に従って当社の4W～6Wの紫外線ランプの実験平均パワー密度と、これに対応する許容曝露時間を安全基準値内に設定しています。
これまで48年以上に渡り病院・老人ホーム、食品加工工場等の他。20年前より保育園の厨房と園児のトイレに使用され、事故、クレームなどは一切ありません。
紫外線を目に受けても平気ですか？
紫外線を発する蛍光灯（ランプ）を直視した場合で過度（数時間）の照射を直接に受けた場合、5～6時間後に眼が充血しはじめ約半日後には眼痛が起きますが一時的症状で安静にすることで24～48時間で自然治癒します。
子どもがいたずらしても大丈夫ですか？
紫外線ランプに手指が直接触れないようにするなどの対策を施した幼児使用タイプを用意しています。
加熱による安全性は？
万一の異常加熱や過電流に対しては、異常感知システムによる自動停止装置が働きますので、ご安心ください。
熱風による火傷の心配はありませんか？
遠赤外線熱風は他の発熱体（ニクロム線など）と比較しても体感温度は低くなります。また、吹き出しはじめの温風は55～60℃くらいですが、流水で洗浄した後ですので、人の体感温度は10℃ほど下がります。そして、使用終わり頃には熱風の温度は45～50℃になり、さらに熱さは和らいでいます。
高齢者施設など、痴呆症の患者の方がご使用になる場合は、連続使用による低温火傷を考慮し、連続30秒で自動停止します。
クリアレディは幼児にも使用できますか？
1歳未満の乳児には使用しないでください。皮膚の細胞がまだ安定していないため、影響がまったくないとは限りません。
使用方法に関わるQ＆A
消毒と乾燥を素早くおこなうにはどうしたらいいですか？
手に水を付け石けんでよく洗う
↓
流水で石けんをよく落とす
↓
手の平と甲をこすり大きな滴（しずく）をとる
↓
両手の手の平を上（紫外線ランプ）に向けて10～15秒で除菌乾燥を行って下さい
クリアレディは1日に何回ぐらい使用できますか？
紫外線除菌は照射する時間と距離とエネルギー量（W数）により、人体に対する影響が変化します。
クリアレディは、距離：約10cm、時間：30秒（最大30秒で自動停止）、4W～6W（エネルギー量）という生体照射安全基準値に基づき設計されています。1日何回使用しても手荒れを起こしたり、皮膚障害は起こりません。
※ 光線過敏症の方
普通のヒトで何でもないような光線曝露で異常な皮膚症状がおきる人です。紫外線そのものにアレルギー反応を起こすことはあり得ませんが、アレルギン（実体は不明）に対する湿疹反応です。そのままにしても2～3日に自然に治ることも多く耐性ができると自然に出にくくなります。
クリアレディはゴム手袋の殺菌消毒も可能ですか？
ゴム手袋には人間の手のようにシワや爪がないため、より早く除菌できます。
使用上の注意は？
製品に水や薬品などをかけないでください。また、熱風吹き出し口をふさいだり、吹き出し口に金属棒などを入れたりもしないでください。感電等の原因になります。
機器に関わるQ＆A
クリアレディの作動時の音はうるさくないですか？
60dB程度の音なので静かです。（図書館は約50dB）
機械のメンテナンスは？
通常の使用中で故障や破損が発生した場合、1年間の保障期間中は無償で修理いたします。それ以降の修理に関しては、交換部品及び工賃の実費をいただきます。詳しくはカスタマーサポートセンターにお問い合わせください。
クリアレディの耐用年数は？
法定耐用年数は5年です。また、遠赤外線センサーとセラミックヒーターは常時稼動していますので、8～10年に1度のオーバーホールが必要です。
スイッチを入れてすぐ使用したら、吹き出し温度が低いのですが？
蓄熱方式ですので、メインスイッチを最初に入れてから約3分間お待ちください。その後55℃前後の温風がでてきます。
寒冷地や冬季で室温が低い（10℃以下）時は、ヒーター切換えを弱から強にして下さい。
手入口のステンレスは何のためですか？
壁面の抗菌ステンレス鏡面仕上げにより紫外線ランプを反射させ、手指の全面に照射されるようにしています。
クリアレディの強弱スイッチはどのように使うのですか？
25℃前後の空調が施されている部屋は、通常「弱」で使用してください。使用頻度の多いところや熱風がぬるく感じた場合（例えば冬季）は、「強」にしてください。
クリアレディの消費電力は？
作動時 ヒーター弱使用で420W / ヒーター強使用で950W
蓄熱時 ヒーター弱使用で40W / ヒーター強使用で80W
電源は普通の家庭用電源で大丈夫ですか？
AC100V、15Aの家庭電源で使用できます。差込口も普通のコンセントで大丈夫です。
蓄熱方式の特徴は？
常に除菌された状態に保つことができます。
手を差し入れて瞬時に熱風が出る(50〜55℃)
紫外線ランプの耐用時間はどれくらいですか？
除菌効果の耐用時間はクリアレディ（CP-8000 II、CP-9000 I）は6,000時間、スーパークリアレディは9,000時間です。紫外線ランプが点灯していても使用時間を超えると、除菌効果は減少して、必要な効果を得ることができません。
交換の目安
1日に使用する時間（メインスイッチがONの状態）12時間、月平均の稼動日数が23日の場合
6000時間÷（12時間/日×23日）≒21.7 約1年8カ月に1度が交換の目安となります。
コストに関わるQ＆A
電気料金はいくらぐらいかかりますか？
１人あたり１回使用（15秒）
弱（ヒーター1本）：0.04円
強（ヒーター2本）：0.06円
